Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 octobre 2026

1. Responsable du traitement

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The DreamSeller Company s'engage à respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs, conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, notamment la loi Informatique et Libertés et les règles issues du RGPD.

2. Données personnelles collectées

Lors de votre utilisation du site ou de la réalisation d'une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom.

• Adresse e-mail et numéro de téléphone.

• Adresse de facturation et de livraison.

• Informations relatives aux commandes et aux transactions.

• Données techniques de navigation nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Seules les informations nécessaires à la fourniture de nos services sont collectées.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter, préparer et livrer vos commandes.

• Gérer les paiements, factures, retours et remboursements.

• Répondre à vos demandes et assurer le service client.

• Respecter nos obligations légales et comptables.

• Vous adresser des actualités ou des offres commerciales lorsque la réglementation le permet, notamment avec votre consentement lorsqu'il est requis.

Ces traitements reposent, selon leur finalité, sur l'exécution du contrat de vente, le respect de nos obligations légales, notre intérêt légitime ou votre consentement.

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.

4. Partage et sécurité des données

Vos informations peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et à l'exécution des commandes, notamment les services d'hébergement, de paiement et de livraison.

Les paiements en ligne sont traités par des prestataires spécialisés. The DreamSeller Company ne conserve pas les numéros complets de cartes bancaires.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées afin de protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant les durées nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect de nos obligations légales.

Les documents comptables et les factures sont notamment conservés pendant la durée légale de dix ans.

Les données utilisées pour les communications commerciales sont conservées conformément aux durées applicables. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

6. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, notamment pour la navigation, la gestion des commandes et la sécurité.

D'autres cookies, notamment de mesure d'audience ou de publicité, peuvent être utilisés sous réserve de votre consentement préalable lorsqu'il est requis.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les cookies non essentiels à tout moment, lorsque ces derniers sont utilisés.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, dans les conditions prévues par la loi.

Pour exercer vos droits ou obtenir des informations sur l'utilisation de vos données personnelles, contactez-nous à :

onceuponatime@dreamsellercompany.com

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.

8. Modification de la politique

The DreamSeller Company se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques du site.

La version en vigueur est consultable à tout moment sur www.dreamsellerbook.com.

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